Relación entre el cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión de la calidad en empresas promotoras de viviendas y la satisfacción de los usuarios
Según concepciones modernas, la calidad de un producto es un término estrechamente asociado a la satisfacción de sus usuarios. Sin embargo, la industria de la construcción no ha avanzado en ese enfoque al ritmo de otros sectores. Tal situació...
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| Principais autores: | , |
|---|---|
| Formato: | Online |
| Idioma: | Spanish / Castilian |
| Publicado em: |
Universidad Central de Venezuela
2012
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| Acesso em linha: | https://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_tc/article/view/2574 |
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