Ono, R., Ornstein, S. W., & Takamatsu, S. M. (2009). Qualidade, produtividade e gestão de pessoas: Com a palavra, Eduardo Shinyashiki. Universidade de São Paulo. Faculdade de Arquitetura e Urbanismo.
Citação norma ChicagoOno, Rosaria, Sheila Walbe Ornstein, e Silvana Marques Takamatsu. Qualidade, Produtividade E Gestão De Pessoas: Com a Palavra, Eduardo Shinyashiki. Universidade de São Paulo. Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, 2009.
Citação norma MLAOno, Rosaria, Sheila Walbe Ornstein, e Silvana Marques Takamatsu. Qualidade, Produtividade E Gestão De Pessoas: Com a Palavra, Eduardo Shinyashiki. Universidade de São Paulo. Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.