Análise de sistemas de medição de desempenho na indústria da construção
O crescente debate sobre medição de desempenho entre profissionais e entre pesquisadores da área de gestão organizacional ainda não foi suficiente para consolidar as práticas de medição na indústria da construção. O presente trabalho tem por objetivo identificar as oportunidades para o aprimoramento...
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ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído
2016
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ojs-article-542312016-03-16T20:03:51Z Análise de sistemas de medição de desempenho na indústria da construção Cândido, Luís Felipe Lima, Sérgio Henrique de Oliveira Barros Neto, José de Paula Gestão da Construção; Sistema de Medição de Desempenho; Gestão Estratégica O crescente debate sobre medição de desempenho entre profissionais e entre pesquisadores da área de gestão organizacional ainda não foi suficiente para consolidar as práticas de medição na indústria da construção. O presente trabalho tem por objetivo identificar as oportunidades para o aprimoramento dos sistemas de medição de desempenho na Construção. Para tanto, foram avaliados 22 modelos identificados na literatura nacional e internacional dos últimos 25 anos, aplicando protocolo de análise proposto neste estudo, e validado por especialistas. A partir do mapeamento das principais características, papéis e processos das práticas de medição no setor, da avaliação realizada concluiu-se que há necessidade de melhorias (i) no processamento dos dados, integrando-o à rotina organizacional, (ii) na gestão da informação, melhorando os mecanismos de geração de conhecimentos, (iii) na conexão da avaliação com um sistema de recompensas, e (iv) na revisão sistemática, quanto à sua utilidade, eficiência e consistência geral, não apenas de seus indicadores individuais. Propôs-se, ainda, um framework que apresenta uma visão holística do processo de medição, enfatizando a diferença entre sistema de indicadores e de medição de desempenho. Uma agenda de pesquisa foi sugerida, a partir das lacunas e oportunidades de melhoria encontrados. ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído 2016-01-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/54231 Ambiente Construído; v. 16, n. 2 (2016); 189-208 Ambiente Construído; v. 16, n. 2 (2016); 189-208 Ambiente Construído; v. 16, n. 2 (2016); 189-208 1678-8621 1415-8876 por https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/54231/36829 Direitos autorais 2016 Ambiente Construído https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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