Proposta de um método para avaliação da percepção de valor de técnicos e de usuários em Habitação de Interesse Social

Este artigo tem como objetivo apresentar um método proposto para avaliação da percepção de valor esperado pelos técnicos de instituições públicas e recebido pelos usuários de empreendimentos habitacionais de interesse social (EHIS) brasileiros. O processo de construção do método envolveu a estrutura...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores:	Monteiro, Deyvid Aléx de Bitencourt, Miron, Luciana Inês Gomes
Formato:	Online
Idioma:	por
Publicado em:	ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído 2017
Acesso em linha:	https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/73531
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spelling	ojs-article-735312018-01-08T18:42:39Z Proposta de um método para avaliação da percepção de valor de técnicos e de usuários em Habitação de Interesse Social Monteiro, Deyvid Aléx de Bitencourt Miron, Luciana Inês Gomes Método de Avaliação; Percepção de Valor; Empreendimentos Habitacionais de Interesse Social (EHIS) Este artigo tem como objetivo apresentar um método proposto para avaliação da percepção de valor esperado pelos técnicos de instituições públicas e recebido pelos usuários de empreendimentos habitacionais de interesse social (EHIS) brasileiros. O processo de construção do método envolveu a estruturação de um questionário, planejamento amostral, coleta e análise de dados. O método foi implementado e aprimorado durante três estudos, nos quais foram avaliados EHIS do Programa Integrado Entrada da Cidade (PIEC) em Porto Alegre, RS. A principal contribuição da pesquisa é referente à proposta do Método de Avaliação, o qual é operacionalizado a partir de três fases. A primeira fase tem como objetivo a identificação dos níveis que compõem o mapeamento hierárquico de valor esperado e a customização do instrumento de coleta de dados. A segunda fase tem como objetivo a construção de um protocolo de coleta, análise e processamento de dados. A terceira fase tem como objetivo a análise combinada dos dados da pesquisa e a comparação entre o valor esperado pelos técnicos e o recebido pelos usuários por meio do mapeamento hierárquico de valor e da disseminação dos resultados para melhoria de futuros empreendimentos. Entre os principais resultados desta pesquisa estão a identificação de benefícios percebidos pelos usuários e não esperados pelos técnicos e a explicitação dos níveis mais abstratos presentes na percepção dos usuários, os quais traduzem o objetivo utilizado em programas habitacionais brasileiros. ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído CAPES, CNPq 2017-12-20 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/73531 Ambiente Construído; v. 18, n. 1 (2018): Edição Especial sobre Gestão e Economia da Construção, e Tecnologia de Informação e Comunicação; 153-171 Ambiente Construído; v. 18, n. 1 (2018): Edição Especial sobre Gestão e Economia da Construção, e Tecnologia de Informação e Comunicação; 153-171 Ambiente Construído; v. 18, n. 1 (2018): Edição Especial sobre Gestão e Economia da Construção, e Tecnologia de Informação e Comunicação; 153-171 1678-8621 1415-8876 por https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/73531/45863 Direitos autorais 2017 Ambiente Construído https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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