Relación entre el cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión de la calidad en empresas promotoras de viviendas y la satisfacción de los usuarios

Relación entre el cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión de la calidad en empresas promotoras de viviendas y la satisfacción de los usuarios

Según concepciones modernas, la calidad de un producto es un término estrechamente asociado a la satisfacción de sus usuarios. Sin embargo, la industria de la construcción no ha avanzado en ese enfoque al ritmo de otros sectores. Tal situació...

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Autori principali:	Aranguren, Frank; Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. Barquisimeto, Venezuela, Dikdan, Maria Ysabel; Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. Barquisimeto, Venezuela
Natura:	Online
Lingua:	Spanish / Castilian
Pubblicazione:	Universidad Central de Venezuela 2012
Accesso online:	https://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_tc/article/view/2574
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