Proposta de modelo estatístico para hierarquização do resultado de pesquisas de satisfação de clientes
Atender aos requisitos dos clientes é primordial para qualquer empresa ou indústria, uma vez que entregar aos clientes o produto que eles desejam é a sua razão de existir. Nos projetos habitacionais, compreender e traduzir tais requisitos em atributos de projeto visa buscar a total satisfação dos cl...
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| Main Authors: | Saraiva, Raísse Layane de Paula, Barros Neto, José de Paula, Maués, Luiz Maurício Furtado |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | por |
| Published: |
ANTAC - Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído
2021
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| Online Access: | https://seer.ufrgs.br/ambienteconstruido/article/view/105609 |
| Tags: |
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